Verzending en bezorging
Verzending is gratis vanaf 59,90 euro. Ferrucci Comfort wordt door heel Italië verzonden via Standard Shipping voor € 6,99. Leveringen op zaterdag, zondag, feestdagen en buiten het nationale grondgebied zijn uitgesloten.
Het is ook mogelijk om Express Delivery in 24h te kiezen voor € 9,99.
Heb je een aankoop gedaan op Ferrucci Comfort en wil je de status van je bestelling weten?
Hier zijn enkele aanbevelingen voor jou :
- Heeft u de e-mail met de orderbevestiging al ontvangen? Houd er rekening mee dat als u per bankoverschrijving heeft betaald, u mogelijk een paar dagen moet wachten voordat de transactie correct is geregistreerd. We sturen je een bevestigingsmail zodra we de betaling hebben ontvangen.
- Heeft u de e-mail met de verzendbevestiging al ontvangen? Nu kunt u de reis van het pakket naar uw huis volgen met behulp van de trackinglink die u in de e-mail vindt.
Niet gevonden wat u zocht? Neem contact met ons op via e-mail of bericht.
Wat zijn de levertijden?
Uw bestelling wordt binnen ongeveer 2 werkdagen verzonden door het hele schiereiland, terwijl voor de eilanden levertijden kunnen langer zijn en variëren tussen de 3 en 4 werkdagen. Als de bestemming van uw pakket onderhevig is aan gemeentelijke en regionale beperkingen op het verkeer van goederen, wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gebracht door onze klantenservice.
Hoe kan ik de status van het pakket controleren? verzending?
U kunt uw bestelling volgen door simpelweg te klikken op de trackinglink in de e-mail met de verzendbevestiging.
Waarom is de trackinglink niet voor mijn bestelling zichtbaar?
Als uw bestelling vertraagd is vanwege operationele problemen van de koerier, wordt de trackinglink mogelijk ook niet in realtime bijgewerkt. Maak je geen zorgen! Blijf de tracking in je persoonlijke omgeving volgen: de status van je bestelling is binnenkort zichtbaar!
Wat betekent het wanneer de woorden "Onbekende ontvanger of onjuist adres" verschijnen in de trackinglink van mijn bestelling?
Alle zendingen in opslag worden gecontroleerd door onze klantenservice die vrijgeeft de voorraad waardoor maximaal twee herlevering van de goederen mogelijk is. Als de koerier ons meedeelt dat het afleveradres dat in de bestelfase is opgegeven, enkele afwijkingen vertoont, nemen we onmiddellijk contact met u op om opheldering te vragen en zo de voorraad vrij te geven.