Verzending en bezorging

Verzending is gratis boven 59,90 euro. Ferrucci Comfort wordt door heel Italië verzonden via standaardverzending voor € 6,99. Leveringen op zaterdag, zondag, feestdagen en buiten het nationale grondgebied zijn uitgesloten.
Het is ook mogelijk om te kiezen voor een Express Levering die voorziet in levering binnen de werkdag volgend op de uitvoering, tegen een kostprijs van € 9,99.
​
Heeft u een aankoop gedaan op Ferrucci Comfort en wilt u weten waar uw bestelling is
Hier zijn enkele tips voor u:

1. Heeft u de e-mail met de orderbevestiging al ontvangen? Houd er rekening mee dat als u per bankoverschrijving heeft betaald, u mogelijk een paar dagen moet wachten voordat de transactie correct is geregistreerd. We sturen u een bevestigingsmail zodra we uw betaling hebben ontvangen.
2. Heeft u de e-mail met de verzendbevestiging al ontvangen? Nu kunt u het pad van het pakket naar uw huis volgen via de trackinglink in de e-mail.

Niet gevonden wat je zocht? Neem contact met ons op via e-mail of bericht.

Wat zijn de levertijden?
Uw bestelling wordt binnen ongeveer 2 werkdagen verzonden over het hele schiereiland, terwijl De levertijden op de eilanden kunnen langer zijn en schommelen tussen de 3 en 4 werkdagen. Als er voor de bestemming van uw pakket beperkingen gelden op het verkeer van gemeentelijke en regionale goederen, wordt u hiervan via e-mail door onze Klantenservice op de hoogte gesteld.

Hoe kan ik de status van het pakket volgen verzending?
U kunt uw bestelling eenvoudig volgen door op de trackinglink in de e-mail met de verzendbevestiging te klikken.

Waarom is de trackinglink voor mijn bestelling niet zichtbaar?
Als uw bestelling vertraging heeft opgelopen vanwege operationele problemen met de koerier, wordt de trackinglink mogelijk ook niet in realtime bijgewerkt. Maak je geen zorgen! Blijf de tracking volgen in je persoonlijke omgeving: de status van je bestelling is binnenkort zichtbaar!

Wat betekent het als de tekst "Onbekende ontvanger of onjuist adres" verschijnt in de trackinglink van mijn bestelling?
Alle zendingen op voorraad worden gecontroleerd door onze klantenservice, die vrijgeeft de opslag die maximaal twee herleveringen van de goederen mogelijk maakt. Als de koerier ons meedeelt dat het afleveradres dat tijdens de bestelling is opgegeven een afwijking vertoont, nemen we onmiddellijk contact met u op om opheldering te vragen en zo de voorraad vrij te geven.